今天是
克州邮政管理局采取五项措施提升邮政业寄递服务质量
2018-11-29

  为深入贯彻实施《邮政普遍服务》《快递服务》新标准,加快推进克州寄递企业规范化建设,1126日,克州邮政管理局召开克州邮政业寄递服务质量提升工作会议。克州寄递企业负责人共20人参加会议。 

  会议宣读《关于进一步提升克州邮政行业寄递服务质量的紧急通知》《关于全力以赴确保完成百项赌点疏解工作的通知》,认真分析当前寄递企业生产经营场所标准化建设工作和“三不”治理工作存在的问题。并就加强寄递企业服务质量提升工作提出五点意见:一是全面落实推进克州寄递企业生产经营场所标准化建设的要求,不断提升克州寄递行业服务经营新形象,力争邮政业标准化网点建设年底达到95%以上;二是强化寄递安全“三项制度”落实,保证实名收寄信息化率和散件实名率达到全覆盖;三是坚持邮件快件“三不”治理不放松,加大监督举报力度,不断提升用邮群众的服务满意度;四是增强寄递企业责任意识,按照“谁经营、谁负责”的要求,完善安全生产应急预案,积极组织应急演练,提升员工应急处理能力,全力以赴做好业务旺季安全服务保障工作;五是持续推动《克州邮政快递专用电动三轮车规范管理的实施意见》和《自治州推进电子商务与快递物流协同发展实施方案》落地生效,深入推进“互联网+邮政业+”“邮政在乡”和“快递下乡”进程,不断提升快递末端服务水平,助力精准扶贫,营造良好的社会发展环境。 

  确保会议内容及议定事项得到有效落实,下一步克州局将联合综治、经信、公安、工商、质监等部门对会议精神落实情况进行督查,对落实不到位的寄递企业进行通报并责令限期整改,努力为行业发展营造良好的社会环境。 

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