近期，昌吉州邮政管理局组织奇台县各快递企业，响应县人大代表关于优化寄递末端服务的建议，推进智能快件箱布设工作。目前已投入使用智能快递柜80余组、共计2150个格口。

昌吉局以便民利民为原则，协调快递企业在居民集中小区、乡镇聚居区、商圈、学校等重点区域新增、更新智能快件箱设备，优化柜体格口配置。通过推行“智能快件箱+末端驿站”互补服务模式，满足群众全天候、错峰取件需求，缓解快递末端投递压力。

各快递企业严格落实末端投递服务规范，坚守用户自愿选择原则，投递前主动告知服务方式，杜绝未经用户同意擅自入柜投递的行为，保障群众合法用邮权益。

下一步，昌吉局将持续优化寄递末端网络整体布局，提升辖区邮政快递行业服务质效和民生服务保障能力。